2016年8月14日，一位市民来电咨询：高校学生资助问题咨询热线和国家助学贷款问题咨询热线电话号码是多少。告知：咨询高校学生资助问题，可拨打0351-3040348；咨询国家助学贷款问题，可拨打0351-7010985。