2016年10月2日，高先生来电咨询：解放路13号楼2单元二层1号家中停水，是什么原因。经咨询自来水公司客服热线（3094444）后告知市民：此处停水是因炒米巷往东30米管线故障，正在抢修，修复时间不确定。